《基于流程的规范化管理咨询班》
共同关注的热点,亟待突破的困局;
海量鲜活的案例,学以致用的工具;
成功咨询的经典,前所未有的体验!
本课程基于海量鲜活的案例,学以致用的工具;
成功咨询的经典,前所未有的体验!
久盛1900多家管理咨询客户相关成功案例的提炼;
授课老师27年企业管理最佳实践和成果;
国内首创、久盛独有的“K-GOLF有氧”训练模式。
课程背景
企业:只有做到“领导管人,流程管事”,才能成为一个持续成功的、卓越的企业;
团队:只有通过通过流程,企业才能真正做到横向贯通,协同作战,打造一个高绩效团队;
员工:无“流程”则“茫然”,无“流程”则“低效”,无“流程”则“无序”。
人才:许多人才是有了平台才能成为人财。是人财还是人裁?关键在流程和绩效!
几乎所有世界一流的企业,如:GE、Motorola、IBM、丰田等,均致力于流程改进,因为他们知道,管理企业的关键是建立一套好的流程并保证其得到切实执行。没有正式高效流程的企业,就像没有完善法律系统和公共管理系统的社会,充满着混乱、冲突和低效率,其管理者更像是消防队员,到处救火,穷于应付,其产品质量、生产速度和成本必然会受到很大影响。建立好的业务流程是管理者的职责,为此,管理者有必要掌握管理和改进流程的知识和技术。
我们经常看到并思考:为什么有的人管理成千上万人而游刃有余,而有的人管理几十人却精疲力竭?
为什么王石能周游天下,而万科业绩照样持续大幅增长?
为什么很多的企业天天开会,问题还是解决不完?
为什么老总总是没时间而下属却总是没事干?
为什么没能力的不好好干而刚刚培养出来的人又要走?
为什么总是觉得企业效率低而又无从下手?
为什么一放就乱,一乱就收,一收就死?
为什么造就了中美企业的巨大差距?
……
流程是关键!美国人用流程在复制企业,而中国企业更多地靠能人和经验在打拼,靠能人和经验做企业,只有两个结果:要么做不大,要么做大了,也很难持久。
流程是企业经营管理的一大基石,流程管理是现代化企业的重要标志,是培育企业核心竞争力的关键途径。
本课程定能为贵公司提供整体解决方案!
课程特点1、开展学员全面流程管理,现场应用全程体验;
2、采用独创的“K-GOLF有氧”训练模式;
3、非凡体验:案例研讨、管理游戏、角色扮演、小组讨论、脑力风暴、管理测验、实战演练;
4、金牌讲师主持“突破执行困局”、“领导大智慧”、“演说智慧”等相关主题分享;
5、内容丰富多彩,形式灵活新颖,智慧与快乐齐飞,绝对超值十倍以上!
课程纲要
一.流程管理再认识
1、我们为何要推行流程管理?
1.1 世界成功企业的特征
1.2 流程是企业管理的一大基石
1.3 流程是培育公司核心竞争力的关键途径
1.4 实现以“人治”为主向“法治”为主管理模式转变
2、业务流程化管理项目目标
3、业务流程化管理适用范围
4、业务流程化管理基本要求
5、业务流程化管理十大问题
6、流程管理的八大原则
7、流程管理实现员工“三个”明白
8、培育从上至下的执行文化是流程化管理关键
9、奠定流程化管理的“四大模块”
二、流程管理有关概念和实践
1、业务流程
2、 过程
3、 文件
4、 规范
5、 指南
6、 标准
7、 记录
8、 制度
三、业务流程化管理推进步骤和要点
1、编制业务流程图基本步骤
2、公司业务流程系统框架图设计
3、公司关键业务流程框架图设计
4、公司业务模块流程树设计
5、 业务活动分析
6、目标和要求
7、所需过程及关系
8、设计业务流程
9、业务流程运行与控制要点
10、业务流程管理评审
11、业务流程化管理